{"id":519,"date":"2022-06-02T16:44:30","date_gmt":"2022-06-02T14:44:30","guid":{"rendered":"http:\/\/finosc.pl\/?page_id=519"},"modified":"2024-04-19T13:47:53","modified_gmt":"2024-04-19T11:47:53","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/finosc.pl\/?page_id=519","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n

Najcz\u0119stsze pytania i odpowiedzi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Czy w siedzibie firmy mo\u017cna op\u0142aca\u0107 rachunki?<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  2. Zgubi\u0142em klucz do skrzynki pocztowej , co mam zrobi\u0107 ?<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  3. Mam uszkodzenie w mieszkaniu czy przy\u015blecie do mnie serwisanta ?<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  4. Gdzie mam zg\u0142osi\u0107 uszkodzenie ?<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  5. Robi\u0119 remont mieszkania i chc\u0119 zmieni\u0107 po\u0142o\u017cenie grzejnik\u00f3w, czy musz\u0119 to zg\u0142osi\u0107 ?<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  6. Robi\u0119 remont mieszkania – czy musz\u0119 to zg\u0142asza\u0107 ?<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  7. Robi\u0119 zabudow\u0119 w przedpokoju , czy mog\u0119 zabudowa\u0107 rury gazowe ?<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  8. Kupi\u0142em mieszkanie , co musz\u0119 za\u0142atwi\u0107 u Administratora ?<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  9. Jestem nowym lokatorem w budynku, kt\u00f3ra piwnica jest moja ?<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  10. Wymieni\u0142em wodomierz, czy musz\u0119 to zg\u0142asza\u0107 ?<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  11. Mam do wyrzucenia star\u0105 wann\u0119 , czy mog\u0119 j\u0105 zostawi\u0107 przy \u015bmietniku i czy zostanie ona zabrana przy najbli\u017cszym odbiorze du\u017cych gabaryt\u00f3w ?<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  12. W naszej wsp\u00f3lnocie jest kamera, jak mog\u0119 uzyska\u0107 nagranie ?<\/strong> <\/li>\n\n\n\n
  13. Po zalogowaniu do systemu on-line nie widz\u0119 aktualnych wp\u0142at na konto.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    1. Czy w siedzibie firmy mo\u017cna op\u0142aca\u0107 rachunki?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Nie. Nie prowadzimy \u017cadnych form przyjmowania i regulowania op\u0142at i p\u0142atno\u015bci. Wszelkie rachunki, op\u0142aty i nale\u017cno\u015bci nale\u017cy uiszcza\u0107 na w\u0142a\u015bciwe do operacji konto.<\/p>\n\n\n\n

    2. Zgubi\u0142em klucz do skrzynki pocztowej , co mam zrobi\u0107 ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Skrzynka pocztowa nale\u017cy do lokatora. W przypadku zgubienie \/ zniszczenia  kluczyka do skrzynki pocztowej lokator dokonuje naprawy  \/ wymiany zamka do skrzynki na w\u0142asny koszt.<\/p>\n\n\n\n

    3. Mam uszkodzenie w mieszkaniu czy przy\u015blecie do mnie serwisanta ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Uszkodzenia w domu np. uszkodzenie pod zlewem, brak pr\u0105du w pokoju , je\u017celi nie s\u0105 zwi\u0105zane z cz\u0119\u015bciami wsp\u00f3lnymi Wsp\u00f3lnoty Mieszkaniowej s\u0105 w gestii naprawy lokatora. Je\u017celi jednak lokator b\u0119dzie \u017c\u0105da\u0142 przys\u0142ania do niego serwisanta a naprawa nie b\u0119dzie zwi\u0105zana z cz\u0119\u015bciami wsp\u00f3lnymi Wsp\u00f3lnoty Mieszkaniowej , lokator zostanie obci\u0105\u017cony kosztami naprawy.<\/p>\n\n\n\n

    4. Gdzie mam zg\u0142osi\u0107 uszkodzenie ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Uszkodzenia na terenie Wsp\u00f3lnoty Mieszkaniowej kt\u00f3re wyst\u0105pi\u0142o w godz. 9.00 – 17.00 nale\u017cy zg\u0142asza\u0107 do naszego biura telefonicznie , E-mail lub przez formularz kontaktowy na stronie www.finosc.pl<\/a>. Po godzinach pracy biura uszkodzenia nale\u017cy zg\u0142asza\u0107 na Pogotowie Lokatorskie<\/strong>. Nr tel. oraz adres Email dost\u0119pne s\u0105 na Pa\u0144stwa tablicy og\u0142osze\u0144 oraz na stronie www.<\/p>\n\n\n\n

    5. Robi\u0119 remont mieszkania i chc\u0119 zmieni\u0107 po\u0142o\u017cenie \/ wielko\u015b\u0107 grzejnik\u00f3w, czy musz\u0119 to zg\u0142osi\u0107 ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    W przypadku zmiany miejsca mocowania grzejnik\u00f3w lub zmiany parametr\u00f3w grzejnika nale\u017cy wykona\u0107 szkic wykonawczy i dostarczy\u0107 do naszego Dzia\u0142u Technicznego. Prosz\u0119 zachowa\u0107 moc grzewcz\u0105 grzejnika, wp\u0142ywa to na ca\u0142o\u015b\u0107 ogrzewania na terenie WM.<\/p>\n\n\n\n

    6. Robi\u0119 remont mieszkania – czy musz\u0119 to zg\u0142asza\u0107 ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Je\u017celi remont mieszkania nie b\u0119dzie powodowa\u0142 zmiany instalacji wewn\u0105trz lokalu oraz nie wp\u0142ynie na cz\u0119\u015bci wsp\u00f3lne WM nie ma obowi\u0105zku zg\u0142aszania tego faktu. Grzeczno\u015bciowo nale\u017cy wywiesi\u0107 og\u0142oszenie o mo\u017cliwych ha\u0142asach zwi\u0105zanych z remontem, orientacyjnym czasem trwania oraz nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na czysto\u015b\u0107 na klatce schodowej w przypadku wnoszenia \/ wynoszenia materia\u0142\u00f3w budowlanych lub odpad\u00f3w poremontowych. Dodatkowo nale\u017cy we w\u0142asnym zakresie zadba\u0107 o wyw\u00f3z materia\u0142\u00f3w poremontowych \u2013 NIE WOLNO<\/strong> ich wyrzuca\u0107 do pojemnik\u00f3w na odpady.<\/p>\n\n\n\n

    7. Robi\u0119 zabudow\u0119 w przedpokoju , czy mog\u0119 zabudowa\u0107 rury gazowe ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Instalacja gazowa nale\u017cy do cz\u0119\u015bci wsp\u00f3lnych Wsp\u00f3lnoty Mieszkaniowej. Nie nale\u017cy wykonywa\u0107 zabudowy element\u00f3w wsp\u00f3lnych. Wyj\u0105tkiem jest zabudowanie instalacji  pod warunkiem wykonania otwor\u00f3w nawiewnych w dolnej i g\u00f3rnej cz\u0119\u015bci zabudowy. Nale\u017cy r\u00f3wnie\u017c liczy\u0107 si\u0119 z tym \u017ce w przypadku stwierdzenia awarii gazowej mo\u017ce wyst\u0105pi\u0107 konieczno\u015b\u0107 demonta\u017cu zabudowy.<\/p>\n\n\n\n

    8. Kupi\u0142em mieszkanie , co musz\u0119 za\u0142atwi\u0107 u Administratora ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Po wykupieniu mieszkania nale\u017cy dostarczy\u0107 do siedziby Administratora akt notarialny oraz protok\u00f3\u0142 zdawczo odbiorczy. Na miejscu mo\u017cna wskaza\u0107 adres kontaktowy oraz form\u0119 przysz\u0142ych kontakt\u00f3w : listown\u0105, telefoniczn\u0105 lub poda\u0107 adres E-mail.<\/p>\n\n\n\n

    9. Jestem nowym lokatorem w budynku, kt\u00f3ra piwnica jest moja ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Prawo do zajmowania kom\u00f3rki piwnicznej nie jest zagwarantowane w momencie wykupowania mieszkania. Je\u017celi w pomieszczeniach piwnicznych znajduje si\u0119 wolna lub nie u\u017cywana kom\u00f3rka lokator mo\u017ce j\u0105 zaj\u0105\u0107 na w\u0142asny u\u017cytek w porozumieniu z innymi lokatorami oraz zg\u0142osi\u0107 ten fakt do Administratora.<\/p>\n\n\n\n

    10. Wymieni\u0142em wodomierz, czy musz\u0119 to zg\u0142asza\u0107 ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Po wymianie wodomierza na nowy lub zmianie jego po\u0142o\u017cenia w wyniku czego nast\u0105pi zdj\u0119cie plomby zabezpieczaj\u0105cej nale\u017cy fakt ten zg\u0142osi\u0107 do Dzia\u0142u Technicznego w celu ponownego za\u0142o\u017cenia plomby.<\/p>\n\n\n\n

    Je\u017celi we Wsp\u00f3lnocie zamontowane s\u0105 wodomierze radiowe i jest podpisana uchwa\u0142a na ich obs\u0142ug\u0119 zagadnieniami wymiany , legalizacji oraz plombowania zajmuje si\u0119 Wsp\u00f3lnota Mieszkaniowa.<\/p>\n\n\n\n

    11. Mam do wyrzucenia star\u0105 wann\u0119 , czy mog\u0119 j\u0105 zostawi\u0107 przy \u015bmietniku i czy zostanie ona zabrana przy najbli\u017cszym odbiorze du\u017cych gabaryt\u00f3w ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Do  grupy odpad\u00f3w wielkogabarytowych  zaliczamy mi\u0119dzy innymi: sto\u0142y, krzes\u0142a, szafy, tapczany, \u0142\u00f3\u017cka, fotele, dywany, materace, zabawki du\u017cych rozmiar\u00f3w, itp. Nie zaliczamy wszelkiego rodzaju cz\u0119\u015bci samochodowych, odpad\u00f3w sanitarnych, remontowych, rozbi\u00f3rkowych, budowlanych, w tym stolarki okiennej i drzwiowej oraz palet . W ramach us\u0142ugi odbioru odpad\u00f3w wielkogabarytowych NIE  jest realizowany odbi\u00f3r zu\u017cytego sprz\u0119tu elektrycznego i elektronicznego<\/p>\n\n\n\n

    Harmonogram wywozu odpad\u00f3w jest zamieszczony na Pa\u0144stwa tablicy og\u0142osze\u0144 lub mo\u017cna go uzyska\u0107 w naszym Sekretariacie.<\/p>\n\n\n\n

    12. W naszej wsp\u00f3lnocie jest kamera, jak mog\u0119 uzyska\u0107 nagranie ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Aby uzyska\u0107 nagranie z systemu monitorowania zainstalowanego we Wsp\u00f3lnocie Mieszkaniowej nale\u017cy wyst\u0105pi\u0107 z wnioskiem o zabezpieczenie nagrania do Administratora lub Zarz\u0105dcy Wsp\u00f3lnoty. We wniosku nale\u017cy wyszczeg\u00f3lni\u0107 rodzaj zdarzenia, dok\u0142adn\u0105 dat\u0119 , godzin\u0119 oraz miejsce. Na podstawie tego wniosku w\u0142a\u015bciciel danych czyli w tym przypadku Zarz\u0105d wsp\u00f3lnoty podejmuje decyzj\u0119 o zabezpieczeniu nagrania. Wniosek w kt\u00f3rym nie podano powodu zabezpieczenia nagrania nie b\u0119dzie realizowany. Wynika to bezpo\u015brednio z Dyrektywy RODO o ochronie danych osobowych.<\/p>\n\n\n\n

    13.Po zalogowaniu do systemu on-line nie widz\u0119 aktualnych wp\u0142at na konto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Dane kt\u00f3ra znajduj\u0105 si\u0119 w systemie on-line s\u0105 oparte o przelewy bankowe kt\u00f3re pobierane s\u0105 raz w miesi\u0105cu.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Dlatego te\u017c mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 r\u00f3\u017cnice w saldach a naszymi obliczeniami. Je\u017celi r\u00f3\u017cnica wynosi wi\u0119cej ni\u017c dwa miesi\u0105ce a\u00a0\u00a0 wiedz\u0105 pa\u0144stwo \u017ce by\u0142a dokonywana wp\u0142ata prosz\u0119 o kontakt z naszym Dzia\u0142em Ksi\u0119gowym w celu wyja\u015bnienia sytuacji.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Najcz\u0119stsze pytania i odpowiedzi. 1. Czy w siedzibie firmy mo\u017cna op\u0142aca\u0107 rachunki? Nie. Nie prowadzimy \u017cadnych form przyjmowania i regulowania op\u0142at i p\u0142atno\u015bci. Wszelkie rachunki, op\u0142aty i nale\u017cno\u015bci nale\u017cy uiszcza\u0107 na w\u0142a\u015bciwe do operacji konto. 2. Zgubi\u0142em klucz do skrzynki pocztowej , co mam zrobi\u0107 ? Skrzynka pocztowa nale\u017cy do lokatora. W przypadku zgubienie \/…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-519","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/finosc.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/519"}],"collection":[{"href":"https:\/\/finosc.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/finosc.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finosc.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finosc.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=519"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/finosc.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/519\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":583,"href":"https:\/\/finosc.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/519\/revisions\/583"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/finosc.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=519"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}